Partner story
Sådan genopbyggede Nyehandel deres Nets Easy-integration gennem et problemfrit og nemt partnerskab
Fra køb til levering og betaling til returnering af produkter administrerer mere end 200 svenske forhandlere deres e-handelsforretning fra Nyehandel-platformen. For at give disse forhandlere den bedst mulige integration med Nets Easy, genopbyggede Nyehandel den fra bunden med hjælp fra udviklere hos Nets/Nexi.
Udfordring: Stor kunde havde brug for en bedre integration med Nets Easy
E-handelsplatform en Nyehandel støtter mere end 220 virksomheder i hele Sverige med at sælge deres produkter online. De tilbyder flere betalingsløsninger, herunder en integration til Nets Easy. Det er op til forhandleren at bestemme, hvilke de aktiverer på deres egen hjemmeside.
"Vi har mange betalingsintegrationer til vores platform. Vi har ikke kun Nets ... men vi mener, at Nets er en meget vigtig partner at have på grund af navnet og funktionaliteten," forklarer Jennie Edvardsson, marketingchef hos Nyehandel.
I foråret 2025 forberedte en af Nyehandels største kunder sig på en stor julekampagne. For at maksimere salget under kampagnen ville de gerne begynde at tilbyde Nets som betalingsmulighed fra det tidspunkt. Den eksisterende integration fungerede dog ikke problemfrit nok.
Løsning: Genopbygning af integrationen med support fra Nets
For at give denne kunde præcis det, de havde brug for, besluttede Nyehandel at opgradere deres integration til Nets Easy. Endnu bedre, de valgte at genopbygge det fra bunden.
Nyehandels udviklingsteam byggede integrationen internt, men de behøvede ikke at gøre det alene. De indgik et partnerskab med Nets undervejs og fik hjælp fra detaljeret API-dokumentation og personlig support.
"Vi havde løbende samtaler med Nets og en rigtig god kontaktperson, der hjalp os, hvis og når vi havde brug for det", forklarer Jennie Edvardsson.
“Det har været et meget nemt partnerskab. Nets er altid tilgængelig, når vi har brug for hjælp – og også når vores E-handelsbutikker har brug for hjælp.”
Jennie Edvardsson - Marketing Manager hos Nyehandel
Resultat: Små ændringer betyder betydelige forbedringer for forhandlere
Takket være denne ene kundes beslutning om at inkludere Nets ved kassen, har hundredvis af Nyehandel-forhandlere nu adgang til en forbedret integration med Nets Easy.
"Jo bedre integrationen er, desto mere attraktiv bliver den for vores forhandlere. At en af vores største kunder bruger Nets-integrationen hjælper meget og opbygger tillid hos andre,” forklarer Jennie Edvardsson.
Populære betalingsmetoder
Når Nyehandels forhandlere vælger at aktivere Nets Easy-integrationen, åbner de op for bekvemme betalingsmetoder, der er meget efterspurgte i hele Sverige.
"Noget, som vores brugere virkelig sætter pris på ved Nets, er den gnidningsløse betaling, inklusive Apple Pay og Google Pay," forklarer Jennie Edvardsson.
Plus med en direkte integration mellem Nets og Klarna – og kun behov for én aftale for at få det hele til at ske – er alle de større betalingsmetoder tilgængelige for slutbrugere.
Friktionsfri betaling og returnering
Med den opgraderede integration oplevede hele købsprocessen små, men betydelige forbedringer.
Hvis kunder for eksempel før har handlet på en hjemmeside, der bruger Nets, bliver de mødt med forudfyldte formularer ved kassen. Dette hjælper forhandlere med at sikre endnu et optimeret trin i købsprocessen.
Når kunder returnerer produkter, er processen forbedret markant for forhandlere. Før skulle returneringer behandles på både Nyehandels egen platform og Nets Easy-portalen. Nu kan forhandlerne håndtere dem udelukkende hos Nyehandel, hvilket gør det meget enklere.
"Vi tror på, at partnerskabet mellem Nyehandel og Nets vil vokse, med flere fælles kunder og tillid mellem os. Vi håber også, at vi kan lave arrangementer sammen i fremtiden for at vise, hvor godt et partnerskab vi har.”
Jennie Edvardsson - Marketing Manager hos Nyehandel
Vil du også gerne tilbyde dine kunder en bedre oplevelse?
Bliv klogere på, hvordan du kan vækste din platform gennem et potentielt partnerskab med os.