Reports & Whitepapers

Nordic Payment Report 2023

I Nordic Payment Report 2023 ser vi nærmere på nordmenns betalingsvaner sammenlignet med våre nordiske naboer.

Hvem i Norden er mest fornøyd med kontanter? Hva er forbrukernes hovedgrunn til å handle i fysiske butikker nå som netthandel er både enkel og praktisk? Og hvordan går det egentlig med selvbetjeningsløsningene nå som de tidligere avstandskravene kun eksisterer som slitte klistremerker på gulvet som ennå ikke er fjernet?

Du kan finne ut alt dette og mye mer i årets utgave av Nordic Payment Report.

Nesten ni av ti kortbetalinger er kontaktløse

Bruken av kontaktløs betaling har økt i Norden de siste årene, og rundt 90 % av forbrukerne bruker denne betalingsmåten. Norge har tatt igjen nabolandene, med en andel kontaktløse kortbetalinger på nesten 90 %. Teknologien er den samme som for eksempel Apple Pay.

Andel kontaktløst av alle kortbetalinger

Fire av ti nordmenn betaler aldri med kontanter

I både Norge og Sverige brukes trolig kontanter minst i hele verden. Fire av ti nordmenn bruker aldri betalingsmetoden i fysiske butikker, og flertallet synes heller ikke kontakter er viktig. Bare noen få prosent foretrekker å betale med kontanter, men en betydelig andel av nordmenn synes fortsatt at kontanter er viktig og troen på kontantløst samfunn synker faktisk noe. Det er et komplekst spørsmål, der alle svarene ennå ikke er tilgjengelige.

70 % av nordmenn bruker klikk og hent

Norge ligger først i Norden når det kommer til betalingsmetoden klikk og hent. Pandemien har vært en drivkraft i denne utviklingen. Den største fordelen med klikk og hent er at det er praktisk, og i tillegg setter forbrukerne pris på å slippe å stå i kø. Hele 70 % av nordmenn bruker klikk og hent som betalingsmetode, og det er ikke sannsynlig at avtar.