goMember: sparer tid og reduserer bokføringsfeil for goMember-frivillige

Foreninger av alle slag er hjørnesteiner i det danske samfunnet – fra sport og hobbyer til kultur og politikk. Det kan imidlertid være mye arbeid for de frivillige å holde en forening gående – fra å administrere medlemskap og bokføring til å planlegge arrangementer og samlinger.

Når man uansett er fanget i tidsklemma, vil mange frivillige heller nyte sitt eget medlemskap enn å bruke tiden på administrative oppgaver. Det er der goMember kommer inn i bildet.

goMember, tidligere kjent som MemberLink, ble grunnlagt i 2011, og er en robust plattform som hjelper over 600 foreninger med å administrere prosessene sine fra start til slutt.

For å effektivisere betalinger og bokføringen, inngikk goMember et samarbeid med Nets i 2021.

Når en ny forening registrerer seg på goMember, får de opplæring for å komme raskt i gang på plattformen.

Fordi foreninger har så ulike behov, tilbyr goMember et svært fleksibelt oppsett med tilpassbare tagger. Dette lar dem sette opp:

• rolletillatelser

• fleksible priser for ulike aldersgrupper eller medlemskapstyper

• rabatter for nye medlemmer, familier og flere

• segmenterte e-post- og SMS-lister for ulike grupper

Ved hjelp av disse taggene kan administratorene i foreningen sette opp en lang liste med automatiseringer som ikke bare godtar betalinger via Nets Easy, men som også påminner medlemmene når de ikke har betalt – og til og med kan sette medlemskap på pause eller fornye dem.

«Hvis vi setter opp tagger med medlemspriser fra starten av, og vi setter opp automatiseringer for fakturering og påminnelser, kan disse kjøre automatisk uten at de frivillige trenger å bruke tid på det. Det er det viktigste for oss», forklarer Brian Jørgensen, administrerende direktør i goMember.

Bak kulissene overføres betalinger til og fra en mellomliggende konto, og dette balanseres automatisk i systemet. Frivillige trenger bare å godkjenne det i goMember. Siden de kanskje ikke har erfaring med regnskap selv, er det avgjørende at prosessen er så enkel som mulig for dem.

Og i tilfeller som Sønderborg Vikingeklub – en forening med rundt 2400 medlemmer – kan en enkel bokføring utgjøre forskjellen mellom å finne en kasserer eller å måtte sette ut hele oppgaven.

«Uten goMember ville det være nesten umulig å finne en kasserer, fordi oppgaven ville vært for tidkrevende. Alternativt må vi sette ut oppgaven, noe som koster enorme summer», forklarer Thorbjørn Philippsen, styreleder i Sønderborg Vikingeklub.

Hvis et medlem går glipp av en betaling, kan foreningsadministratorer se det tydelig i goMember-oversikten sin. Når vi har satt opp automatiseringen, blir medlemmene automatisk varslet – noe som betyr at ingen trenger å bruke tid på å kreve inn betalinger.

Med Nets Easy-integrasjonen trenger medlemmene heller ikke å foreta en manuell bankoverføring når de betaler til foreningen. Dette reduserer feil betraktelig og sparer tid for medlemmene, men også for den frivillige som er ansvarlig for bokføringen.

Ikke bare hjelper goMembers plattform frivillige med å administrere de økonomiske aspektene ved foreningslivet, den tilbyr også et innholdsstyringssystem for nettsidene deres og en mobilapp for kommunikasjon mellom medlemmer. De fortsetter å utvikle produktene og tjenestene sine basert på reelle kundebehov og innspill.

Selv om det ikke er noen tvil om at goMember er en stor aktør i Danmark, har de også et mål om å ekspandere ytterligere i Europa.

«Kanskje vi [med Nets] drar utenlands og lager en løsning som vi kan tilby Norge, Sverige og Tyskland», forklarer Brian Jørgensen.