Partner story
GRIN og Nets samarbeider om unik panteautomat for takeaway-emballasje
Med hjelp fra Nets har det norske teknologiselskapet GRIN utviklet en panteautomat der brukerne får tilbakeført pant på konto når de leverer mat- og drikkeemballasje etter måltidet. Målet er å gå fra engangs- til ombruksemballasje og gi et viktig bidrag til overgangen til flere ombruksløsninger i Norge.
I Norge genereres det årlig over 120 000 tonn plastavfall bare fra emballasje, der store deler havner i restavfallet og går tapt i stedet for å bli gjenbrukt. For å bidra til å løse dette problemet har GRIN utviklet en KI-drevet panteautomat som gjør det enkelt og sømløst å gjenbruke takeaway-emballasje.
– Overforbruk og forsøpling er et av samtidens største problemer. Vi mener at pant er den mest effektive måten å få ting til å bli sirkulært på. Vi ønsket derfor å utvikle en løsning som var enkel å bruke og skape et system som muliggjør pant på nærmest hva som helst, sier Lars-Martin Berglund, CEO i GRIN.
Slik fungerer løsningen i korte trekk:
Brukeren kjøper mat eller drikke på et serveringssted og betaler pant for den gjenbrukbare emballasjen.
Når måltidet er over, returnerer brukeren emballasjen til panteautomaten, der kunstig intelligens umiddelbart gjenkjenner hva slags type emballasje som leveres.
Brukeren tæpper betalingskortet sitt på automaten og får tilbakeført panten direkte på konto – uten å måtte laste ned en app eller registrere seg.
Panteløsningen til GRIN kommer på markedet i en tid hvor stadig strengere EU-direktiver blir innført. Den nye emballasjeforordningen (PPWR) setter blant annet krav til at ferdigmat må tilbys i ombrukbar emballasje innen 2028, og innen 2030 må all emballasje være gjenvinnbar. Den er også helt i tråd med regjeringens mål om å redusere engangsemballasje med 50 prosent bare i 2026.
Trengte hjelp med å løse teknisk floke
Panteautomatene til GRIN er i dag i full drift på alle 17 spiseriene til Studentsamskipnaden i Oslo og Akershus (SiO), i kantinene i det nye regjeringskvartalet samt hos UDI. Her kan tusenvis av brukere enkelt nyte en bedre lunsj, levere matemballasjen og få tilbakeført panten – uten at de må navigere i uoversiktlige apper.
For å sørge for at tilbakeføringen av panten kunne foregå på en enkel og sikker måte, støtte imidlertid GRIN på noen utfordringer. De måtte derfor hente inn eksperthjelp fra Nets, som er en del av Nexi – Europas ledende leverandør av betalingsløsninger.
– GRIN hadde behov for en fleksibel betalingsløsning med terminaler som er brukervennlige. Det finnes veldig mange apper der ute, så for at dette skal fungere raskt i en travel hverdag, må brukerne enkelt kunne tæppe kortet eller telefonen for å få pengene tilbake på konto, sier Cecilie Kjær, Key Account Manager i Nets.
Bak kulissene har det blitt lagt ned en stor innsats for å sikre at betalingsløsningen både er i samsvar med regelverk og sikker i bruk.
– I utgangspunktet er de internasjonale kortsystemene utviklet slik at penger skal gå ut av konto, ikke inn. Kortsystemer som Visa og Mastercard krever vanligvis at det må foretas et kjøp i forkant for at du skal kunne overføre penger tilbake til et kort. For å løse denne utfordringen og utvikle en godkjent løsning som passer behovene til GRIN, har vi jobbet tett med både svindel-, compliance- og kortsystem-avdelingene her på huset, sier Cecilie Kjær.
Gode tilbakemeldinger
Med over 2 millioner årlige besøk på spiseriene til SiO bidrar panteautomatene til GRIN til en stor reduksjon av plastbruk og avfall, noe som er gode nyheter for miljøet. Tilbakemeldingene fra brukerne har også vært svært positive, som nå slipper å ha dårlig samvittighet for å velge engangsemballasje.
– I en av kantinene i det nye regjeringskvartalet ble det tidligere kastet 90 000 matemballasjeenheter årlig, noe som utgjør rundt 5–10 tonn avfall. Den gangen tømte de søppel én gang om dagen. Nå tømmer de søppel annenhver uke, sier Daniel Millet, CTO i GRIN.
Han forteller videre at automatene ganske enkelt bare trenger å kobles til strøm, og så kan man begynne å selge ombruksemballasje med pant allerede dagen etter.
– Automatene gjør det veldig enkelt å gå fra engangs- til ombruksemballasje. Det er stor pågang for løsningen, og det norske markedet takker og bukker, sier han.
To likesinnede selskaper finner sammen
I utviklingen av panteautomatene var det viktig for GRIN å finne en betalingspartner som er opptatt av innovasjon og evner å finne kreative løsninger på komplekse problemer.
– Nets har vært veldig fremoverlente og løsningsorienterte, og de er flinke til å tenke nytt. De har skapt en helt unik løsning i Norge som fungerer utrolig bra. Jeg opplever at Nets er like stolte som oss over løsningen, så vi opplever en slags felles glede over å ha lykkes så godt med implementeringen. Produktet deres kombinert med produktet vårt har ganske enkelt vært en stor suksess, sier Lars-Martin Berglund.
Cecilie Kjær gjengjelder lovordene og forteller at samarbeidet har vært svært lærerikt, der de har fått muligheten til å jobbe med et spennende gründerselskap som er opptatt av teknologi, innovasjon og bærekraft – akkurat som i Nets.
– Selv om vi er Europas største betalingsleverandør, har vi samtidig lokal tilstedeværelse og muligheten til å være tett på GRIN for å gi dem personlig service, uten at de må forholde seg til chatroboter og langdryge onboardingprosesser. Det tror jeg har vært en trygghet for GRIN. Vi har alltid vært der for dem hvis de har lurt på noe og strukket oss litt lenger for å få denne løsningen på plass, sier hun.
Løsningen gjenspeiler Nets’ vedvarende engasjement for å skape langsiktig og bærekraftig påvirkning. Rossella Cardone, Group Head of ESG & Sustainability hos Nexi, kommer med rosende ord om prosjektet:
– I samarbeid med GRIN fremmer Nets en sirkulær økonomi ved å gjøre det enkelt å bruke panteløsningen gjennom umiddelbare og pålitelige refusjoner. Når man gjør det enklere for brukeren å få tilbake pengene, er sannsynligheten større for at de bruker løsningen og tar bærekraftige valg. Dette er med på å gjøre sirkularitet til en naturlig del av hverdagen – ikke bare noe man er bevisst på eller har gode intensjoner om. Slik kan vi bidra til mer gjenbruk og resirkulering av plast, samtidig som vi reduserer restavfall og behovet for å hente ut nye ressurser fra naturen.
Starten på noe større
Med en returgrad på hele 99 prosent og svært fornøyde brukere har løsningen til GRIN så langt vært en dundrende suksess. Og dette er bare starten. De gode resultatene så langt gir et tydelig frempek på hva GRIN kan bety i stor skala. Hvis denne veksten fortsetter, har selskapet potensial til å bli en nøkkelspiller innen smarte ombruksløsninger – ikke bare i Norge, men også internasjonalt.
– Ombruk har aldri vært enklere enn det er nå. Løsningen gir ikke bare miljøeffekt, men også en økonomisk gunstig modell som fungerer for aktørene som bruker takeaway-emballasje. Nå handler det om å få flere med på overgangen fra engangs- til ombruksemballasje. Jeg mener GRIN og Nets har satt bransjestandarden for hvordan man kan gå fra bruk og kast til ombruk, avslutter Lars-Martin Berglund.
Nexi er nok en gang kåret til et av verdens mest bærekraftige selskaper av TIME Magazine. Selskapet er rangert som nummer 43 globalt blant over 5000 vurderte virksomheter, noe som gjenspeiler deres langsiktige engasjement for å skape reell og bærekraftig påvirkning.