Slik byge Nyehandel opp Nets Easy-integrasjonen fra bunnen gjennom et godt partnerskap

E-handelsplattformen Nyehandel støtter mer enn 220 selskaper over hele Sverige med å selge produktene sine på nettet. De tilbyr flere betalingsløsninger, inkludert en integrasjon med Nets Easy. Det er opp til forhandlerne å bestemme hvilke løsninger de vil aktivere på sitt eget nettsted.

«Vi har mange betalingsintegrasjoner på plattformen vår. Vi har ikke bare Nets ... men vi mener at Nets er en svært viktig partner på grunn av både navnet og funksjonaliteten», forklarer Jennie Edvardsson, markedsføringssjef i Nyehandel.

Våren 2025 forberedte en av Nyehandels største kunder seg på en stor julekampanje. For å maksimere salget under kampanjen ønsket de å tilby Nets som betalingsalternativ. Den eksisterende integrasjonen fungerte imidlertid ikke sømløst nok.

For å gi kunden akkurat det de trengte, bestemte Nyehandel seg for å oppgradere integrasjonen sin til Nets Easy. For å få en best mulig løsning valgte de å bygge opp integrasjonen igjen fra bunnen av.

Nyehandels utviklingsteam bygde integrasjonen internt, men de måtte ikke gjøre det alene. De samarbeidet med Nets underveis, og fikk hjelp fra en detaljert API-dokumentasjon og individuell støtte.

«Vi hadde løpende samtaler med Nets, og fikk en veldig god kontaktperson som hjalp oss hvis og når vi trengte det», forklarer Jennie Edvardsson.

Takket være denne ene kundens beslutning om å inkludere Nets i kassen, har hundrevis av Nyehandel-forhandlere nå tilgang til en forbedret integrasjon med Nets Easy.

«Jo bedre integrasjonen er, desto mer attraktiv blir det for forhandlerne våre. At en av våre største kunder bruker Nets-integrasjonen, hjelper mye og bygger tillit hos andre», forklarer Jennie Edvardsson.

Populære betalingsmåter

Når Nyehandels forhandlere velger å aktivere Nets Easy-integrasjonen, gir de kundene tilgang til enkle betalingsmetoder som er etterspurte over hele Sverige.

«Noe brukerne våre liker veldig godt med Nets, er hvor enkelt det er å betale, inkludert Apple Pay og Google Pay», forklarer Jennie Edvardsson.

Med en direkte integrasjon mellom Nets og Klarna får sluttbrukerne tilgang til alle de viktigste betalingsmåtene – og det trengs bare én avtale for å få det til.

Friksjonsfri betaling og retur

Med den oppgraderte integrasjonen fikk hele kjøpsprosessen små, men betydelige forbedringer.

Hvis kunder f.eks. tidligere har handlet på et nettsted som bruker Nets, blir de møtt med forhåndsutfylte skjemaer i kassen. Dette hjelper forhandlere med å optimalisere enda et trinn i kjøpsreisen.

Når kunder returnerer produkter, er prosessen betydelig forbedret for forhandlere. Før måtte returer behandles i både Nyehandels egen plattform og Nets Easy-portalen. Nå kan forhandlere håndtere dem utelukkende i Nyehandel, noe som gjør det mye enklere.