Skip to main content
nets
Reports & Whitepapers

Nordic Payment Report 2023

Publicerad: 24.12.2023

Nets årliga rapport om betalningar och närliggande ämnen för handlare ger en överblick om hur vi i Sverige – liksom Danmark, Norge och Finland – shoppade och betalade inom fysiska försäljningsställen.

Utöver olika handelskategorier som exempelvis butiker, livsmedelsbutiker, restauranger och caféer med flera, gör rapporten även djupdykning inom betalningsmetoderna kort, kontanter och mobilbetalningar. Även närliggande ämnen som biometrisk autentisering, digitala kvitton och lojalitetslösningar.

front-page-NPR-2023-se

Nästan hälften av svenskarna använder aldrig kontanter

Nästan hälften av svenskarna använder aldrig betalmedlet inom fysiska försäljningsställen och tycker inte heller att det är viktigt. Endast ett par procent föredrar att betala med kontanter, men en stor del av svenskarna tycker dock att kontanter är viktigt och tron på ett kontantlöst samhälle minskar. Det är en komplex fråga, där alla svar ännu inte finns.

Andel som betalar med kontanter i fysiska miljöer dagligen/varje vecka
Andel som betalar med mobilen i fysiska miljöer

Mobilbetalningar ökar starkt

Mobilbetalningar inom fysiska försäljningsställen har ökat kraftigt de senaste åren, och numera föredrar nästan var femte svensk det betalsättet. Det är numera svenskarnas näst mest föredragna betalsätt och som övertagit kontanter. Swish är mest populärt, men Apple Pay ökar mest – som just nu är enklast att betala med eftersom det är samma teknik som med kontaktlösa betalningar.

Nästan nio av tio kortbetalningar är kontaktlösa

Användningen av kontaktlösa betalningar har ökat mycket starkt i hela Norden de senaste åren, och omkring 90 % av konsumenterna använder betalmetoden. Sverige har kommit i kapp grannländerna, med en andel kontaktlösa betalningar av samtliga kortbetalningar om nästan 90 %. Tekniken är densamma som t ex Apple Pay.

Andel kontaktlöst av samtliga kortbetalningar