I Norden er mobilbetaling nå den nest mest brukte betalingsmetoden. Kun kortbetaling er mer populært. Vi har blitt vant til kontaktløs betaling, derfor er ikke overgangen fra kortbetaling til mobilbetaling et like stort skritt for forbrukerne. På grunn av forbrukernes økte bruk, bør du vurdere å akseptere mobilbetaling i virksomheten din. I denne artikkelen forklarer vi bruken av mobilbetaling i både fysiske butikker og nettbutikker, og illustrerer de ulike typene mobilbetalinger.
Mobilbetaling i fysisk butikk
Det er anslått at mobilbetalinger og betalinger med smartklokker allerede utgjør 12-15% av betalingene i fysisk handel. Derfor er det en fordel for deg å ta imot betalinger med wallets. En wallet er en app på mobilen som fungerer som en digital lommebok man legger betalingskortene sine i. Den gode nyheten er at fordi terminalen din allerede kan ta imot kontaktløse kortbetalinger, kan den også ta imot mobilbetalinger. Så når kundene dine spør om de kan betale med mobilen, kan du svare – ja selvfølgelig! Mobilbetalinger med wallets som Google Pay og Apple Pay bruker samme teknologi (NFC) som brukes ved kontaktløse betalinger med kort, så derfor vil mobilbetaling fungere problemfritt.
Mobilbetaling i nettbutikk
Mange shopper direkte fra mobilen. Derfor kan det være en fordel at kunder kan velge å betale med wallets på nettsiden din. På denne måten slipper de å forlate kjøpsprosessen for å finne sitt fysiske kort og kanskje ende opp med å ikke fullføre kjøpet.
Hvis du ikke tar imot mobilbetalinger i nettbutikken din i dag, bør du sjekke med leverandøren av betalingsmodulen din (PSP) om det kan bli lagt til.
Hvis Nets er din betalingsleverandør, kan du kontakte oss.
Hva er de mest populære wallets på markedet?
Apple Pay
Apple Pay er Apples betalingsløsning. Hvis kundene dine har en iPhone eller en Apple Watch kan de betale med Apple Pay.
Google Pay
Google Pay fungerer på Android mobiler og på Google Smartwatch, uten at det krever at kundene finner fram sitt fysiske betalingskort.
Samsung Pay
Samsung Pay er den betalingsløsningen som finnes på Samsung telefoner. I Norden har Samsung Pay foreløpig kun blitt lansert i Sverige, men lanseres løpende i nye land. Hvis du har utenlandske kunder i forretningen din, kan du oppleve at noen betaler med Samsung Pay.
Vipps
Vipps fungerer annerledes enn de wallets vi allerede har introdusert og avhenger av om du har en fysisk butikk eller en nettbutikk. I en fysisk butikk fungerer Vipps utelukkende som BankAxept når kunden anvender QR i terminal. Dersom Vipps integreres direkte med butikkens systemer, både på nett og i fysisk butikk, kan kunden selv velge om betalingen skal gå gjennom som en konto til konto betaling eller kortbetaling.
Sikkerhet ved mobilbetalinger
Du trenger ikke være bekymret for sikkerheten når kundene dine betaler med mobilen.
Wallets som Google Pay og Apple Pay er like sikre som fysiske betalingskort. Hverken PIN-kode eller kortopplysninger blir lagret på telefonen, så svindlere kan ikke utnytte eller misbruke kundenes betalingskort. Google Pay og Apple Pay krever sikkerhetsgodkjennelse ved betaling, hvor man enten taster sin selvvalgte kode, bruker fingeravtrykk eller ansiktsgodkjennelse. Hvis telefonen blir stjålet, kan ikke Google Pay og Apple Pay brukes uten sikkerhetsgodkjennelse.
In-app-betalinger
Hvis du har en relativt stor butikk, kan betaling i app være relevant for deg.
En in-app løsning gjør det lettere for kundene dine å handle fra mobilen hos deg, fordi løsningen er mobiltilplasset og kundene dine kan derfor raskt og enkelt betale med sine foretrukne kort eller wallets. Er du interessert i en betalingsløsning fra Nets? Se vårt utvalg.
Var denne artikkelen nyttig?