Skip to main content

Tips og triks

MyNets – din snarvei til kunnskap om bedriften din

Merchant portal – your shortcut to knowledge about your business
Publisert: 23.05.2022
2 min. lesetid

MyNets er Nets sin kundeportal der du som eksisterende kunde kan få tilgang til innsikt om din forretning, transaksjoner og prestasjon. Regnskapsføreren din bruker kanskje allerede dette verktøyet til oppgjør, transaksjoner, og fakturaer. Men du kan også dra nytte av plattformen for å forbedre forretningen din. Du kan få tilgang til et bredt spekter av analyser i en app mens du er på farten, eller i portalen på skrivebordet. I MyNets finner du mange funksjoner som kan hjelpe deg å vokse og utvikle bedriften din. Vi har fremhevet noen som du kan bruke til å optimere virksomheten din hvis du har en innløsningsavtale med Nets.

Refundere transaksjoner direkte

Hvis du må refundere en transaksjon, og kunden allerede har forlatt butikken, kan du bruke MyNets-portalens refusjonsfunksjon uten at kunden trenger å komme tilbake for å motta refusjon på betalingsterminalen. Funksjonen gjør ting enklere for både deg og kundene dine.

Se hvor ofte kundene dine kommer tilbake

Du kjenner kanskje dine mest lojale kunder, men vet du hvor mange av kundene dine som kommer flere ganger og hvor mange som er engangskunder? I MyNets-portalen får du tilgang til en rekke data, for eksempel hvor lojale kundene dine er og hvor ofte de kommer tilbake til butikken din. Med den kunnskapen kan du vurdere om det vil være fordelaktig for å introdusere et lojalitetsprogram.

Se hvilke land dine internasjonale kunder kommer fra

Er butikken din plassert slik at du har turister på besøk? Eller har du mange internasjonale kunder? I så fall kan du bruke MyNets for å få detaljer om hvilke land de kommer fra. På den måten kan du få nyttig innsikt om kundebasen din og vurdere å sette opp skilt på andre språk for at utenlandske kunder skal føle seg mer velkommen. Vurder å tilby DCC. Med DCC kan kundene dine betale i egen valuta mens du gjør opp i din valuta, og du tjener en provisjon på valutakursen.

I tillegg lar MyNets portalen deg se alle fakturaene dine fra Nets på ett sted og endre informasjonen om ditt salgssted hvis det skulle blitt nødvendig.

Ser du etter hjelp til MyNets?

Har du ikke prøvd MyNets ennå? Last ned MyPayments-appen fra enten App Store eller Google Play eller gå til portalen.

Var denne artikkelen nyttig?

Louise Fibiger Ravnkilde
Louise Fibiger Ravnkilde
Senior Digital Content & Communications Manager, Nets A/S